第1182章 新的烹飪技能

付宇好奇之下，接過手機看了起來。

 
【科技博覽會：發明者的權益應依法獲得維護】！

 
標題下面定格的是付宇和楊鳴，一個側身，一個背對著鏡頭，正勸說著顧客的情景。

 
下面寫的是顧客的故事，在抨擊和揭露參加國際科技展活動，小組成員剽竊作品，將發明者攆出隊伍案件的同時，寫到了美食區檔口的優質服務。

 
寫到了顧客因為受挫，思鄉情重，借酒澆愁點了美食檔口沒有的菜餚。

 
寫到了後廚盡力烹飪，甚至在顧客不滿意之後，又繼續無償滿足了顧客的點餐要求。

 
寫到了顧客因為嚐到心心念唸的家鄉美食，從絕望的心境中燃起了一絲希冀，重新振作起來，決定為自己討回公道。

 
視頻中，沒有詳細提及檔口的名字，顧客也是用的代稱，甚至連剽竊參展的活動小組也都是化名。

 
不過，在微博官網上，首都電視臺官方雖然沒有點名付宇和楊鳴的名字，但是卻@了國際科技博覽會和福成醇飯店。

 
這種非常有代表性，而且能迅速抓住觀眾眼球，對於法律和規章制度進行完善和處理的事情，是需要被暴光的。

 
首都電視臺播報以後，迅速將新聞內容剪輯後發佈到官網，隨後，其他一些官媒也開始轉載，首都法治頻道、首都日報.

 
這些媒體一經轉發，頓時引來了無數關注和熱評。

 
而【科技博覽會：發明者的權益應依法獲得維護】也登上了微博熱搜，雖然排名不算靠前，但也引起了很多人的憤慨和支持。

 
相關新聞內容的下面評論很多。

 
當然了，也有罵的，說顧客不該借酒鬧事，為難檔口的服務人員。

 
可憐之人必有可恨之處，自己遇到了糟心事兒，也得去給別人添堵！

 
不過大多數人看到這個新聞以後，是替顧客憤憤不平和希望科技展官方出面處理這次的剽竊成果事件。

 
圈子不同，大夥關注一件事情時的側重點也有所差異。

 
這條新聞同樣在美食圈掀起了一波不小的轟動。

 
居然又是福成醇！

 
這段時間，福成醇的名號在圈子裡幾乎又響了一倍，之前那道羊蠍子鍋掀起的官網貼吧罵戰剛有點要平息，這會兒又直接衝上了熱搜。

 
“這酸辣湯裡面怎麼還有丸子啊？跟我以前吃過的都不一樣！”

 
“對啊，而且不知道你們有沒有注意到，這丸子好像帶夾餡兒的，截圖為證！”

 
附圖一張，有些糊，但勉強能看清楚丸子外面是白色，裡面顏色稍深。

 
“我就發現福成醇飯店真是人才濟濟啊，希望今年我們店也能招來兩個這樣的優秀廚師！”

 
“不管到什麼時候，永遠都要服務至上，畢竟乾的就是這一行。”

 
服務人員和顧客之間的關係，是建立在一種金錢的交易上。

 
說白了，顧客花了錢，就理應享受到優質的服務。

 
屬於花錢買舒心。

 
而服務人員，既然掙的就是這份錢，自然有義務想方設法讓顧客滿意。

 
付宇大致看了一下視頻的內容以及下面的評論，笑了笑，將手機遞了過去。

 
楊智超有些驚訝：“付廚，你怎麼這麼平靜啊？你都不激動嗎？這可是首都電視臺啊！”

 
劉潔也是好奇的看著付宇。

 
這種事情，若是換成他們，那肯定要大肆吹噓一番。

 
畢竟誰能有這樣的榮譽？

 
付宇隨手將外套脫下來，搭在胳膊上，忍不住說道：“這無非就是拍下了咱們平時的工作狀態，你們每天工作時，不也都這樣嗎？有什麼可激動的？”

 
一句很隨意的話，卻把兩人說的有些動容。

 
其實這樣的事情他們確實每天都在做，而會這麼盡心盡力，其實是為了工作。

 
但當服務至上的理念深入心底之後，對待顧客的態度自然越來越熱情，越來越無微不至。

 
像這種滿足顧客要求的做法，並不是裝出來的。

 
無論換了誰，都會這麼去處理。

 
原訂一週後，專項活動小組的成員集體過來福成醇檔口，觀摩和討論付宇提出的新湯品烹飪技能指南的內容研究。