葉十七 作品
第408章 你們必須道歉
周嫂看見她站在門口傻笑,不放心地問道:“小頌,你這是怎麼了?”
“沒事,沒什麼,我先上樓了。”
說完,她噔噔噔就跑上樓,看得周嫂莫名其妙。
這幾天小頌怎麼奇奇怪怪的,每回回來心情似乎都很好,她是撿到錢了?
韓頌現在比撿到錢還要高興,洗好澡之後,她心情愉快的上網看了一眼。
盈美的事情越鬧越大,越來越多的人出來揭露他們產品的質量問題,完全用不著她推波助瀾。
網上全是對盈美的討伐,蘇長巖再遲鈍,也意識到自己被人針對了,可這件事偏偏沒辦法解決。
他試圖找到那些舉報他們的消費者,希望私下和解,沒想到這些人卻拒絕他提出的條件,堅持要給自己討回公道。
蘇長巖不知道他們哪裡來底氣拒絕和解,可他們確實很硬氣,不接受盈美提出的任何賠償。
他實在沒有辦法,只能去找衛淮討個主意。
衛淮見到蘇長巖,絲毫沒有感到意外,捅了這麼大的簍子,他肯定要來找個兜底的人。
蘇長巖並沒有客套,直接跟他說明了來意,“阿淮,你看這事給鬧的,我都好幾天沒睡好覺了,你一定得想辦法救救我呀。”
“舅舅,我覺得你們最好把產品下架,再出一個道歉聲明,將不合格的產品召回,補償消費者的損失。”
蘇長巖聽到他的話,暗自在心裡罵他,他知不知道自己這麼做,會給企業造成多大的損失。
再說了,要是發表道歉聲明,以後他們還怎麼在這個行業立足。
“你爸呢,讓我跟他聊一聊。”
“舅舅似乎不相信我。”
“我不是不相信你,不過這件事不能這麼解決,我可以給到賠償,發道歉聲明對盈美的企業形象有損。”
衛淮覺得他這話說得怪有意思的,事情發生到這一步,他不覺得對企業名聲有損,反倒覺得發表一個道歉聲明會有損企業形象。
“舅舅是想大事化小?”
“當然,能這樣就最好了。”
“舅舅,這件事小不了。時至今時今日,發佈道歉聲明不會損害盈美的企業形象,相反,這是挽救企業形象最好的方式。
只有你們知錯能改,才能重新建立消費者對你們的的信心,把產品召回,讓消費者看到你們認錯的態度,他們才能夠更加相信盈美的產品。”
“你說得輕巧,你知不知道把產品召回來,我們會有多大的損失?”
衛淮沉下臉來,“在你們這麼做的時候,就應該想到會有這樣的一個結果。
舅舅,別怪我沒提醒你,在事態還能夠控制的時候,我希望你採用的是積極的應對措施,而不是想辦法逃避責任。”
他的話實在太不客氣了,蘇長巖的臉色一片鐵青。
怎麼說自己也是他的長輩,他實在是太過分,居然一點情面不講,就這麼教訓自己。
蘇長巖氣咻咻地離開辦公室,把門甩得震天響。
衛淮頭疼的支著額頭,忍不住在心裡罵了一句糊塗。
怪不得蘇氏產業在他的手裡會發展成這樣,鼠目寸光,貪圖蠅頭小利,蘇家的產業遲早要被他給敗光。
要不是看在外蘇淺瑩的面子,他根本不想搭理這個舅舅。
蘇長巖糾結了一上午,直到接到衛淮的電話,說他願意補償盈美一部分的損失,他終於決定按照衛淮說的做。
一部分是因為有錢,另一部分,衛淮說得對,盈美被逼到這一步,他只能向公眾道歉,讓公眾感受到他們的誠意,後期才有挽回的可能。
道歉聲明發出去,蘇長巖還是氣得胸口發疼,千萬不要讓他知道是誰背後搞鬼,要是讓他知道了,弄不死他。
韓頌看到盈美的道歉聲明,也頗感意外,看到他們要把所有不合格產品召回的時候,更是感覺吃驚,沒想到盈美這次能有這麼大的魄力。
不過這件事情之後,盈美也算是形象倒塌,網上還是罵聲一片,紛紛抵制盈美的產品。
畢竟在事情沒被大規模曝光之前,盈美威脅恐嚇消費者,和現在認錯的態度大相徑庭,誰都不是傻子,怎麼會輕易相信他們的話。
“沒事,沒什麼,我先上樓了。”
說完,她噔噔噔就跑上樓,看得周嫂莫名其妙。
這幾天小頌怎麼奇奇怪怪的,每回回來心情似乎都很好,她是撿到錢了?
韓頌現在比撿到錢還要高興,洗好澡之後,她心情愉快的上網看了一眼。
盈美的事情越鬧越大,越來越多的人出來揭露他們產品的質量問題,完全用不著她推波助瀾。
網上全是對盈美的討伐,蘇長巖再遲鈍,也意識到自己被人針對了,可這件事偏偏沒辦法解決。
他試圖找到那些舉報他們的消費者,希望私下和解,沒想到這些人卻拒絕他提出的條件,堅持要給自己討回公道。
蘇長巖不知道他們哪裡來底氣拒絕和解,可他們確實很硬氣,不接受盈美提出的任何賠償。
他實在沒有辦法,只能去找衛淮討個主意。
衛淮見到蘇長巖,絲毫沒有感到意外,捅了這麼大的簍子,他肯定要來找個兜底的人。
蘇長巖並沒有客套,直接跟他說明了來意,“阿淮,你看這事給鬧的,我都好幾天沒睡好覺了,你一定得想辦法救救我呀。”
“舅舅,我覺得你們最好把產品下架,再出一個道歉聲明,將不合格的產品召回,補償消費者的損失。”
蘇長巖聽到他的話,暗自在心裡罵他,他知不知道自己這麼做,會給企業造成多大的損失。
再說了,要是發表道歉聲明,以後他們還怎麼在這個行業立足。
“你爸呢,讓我跟他聊一聊。”
“舅舅似乎不相信我。”
“我不是不相信你,不過這件事不能這麼解決,我可以給到賠償,發道歉聲明對盈美的企業形象有損。”
衛淮覺得他這話說得怪有意思的,事情發生到這一步,他不覺得對企業名聲有損,反倒覺得發表一個道歉聲明會有損企業形象。
“舅舅是想大事化小?”
“當然,能這樣就最好了。”
“舅舅,這件事小不了。時至今時今日,發佈道歉聲明不會損害盈美的企業形象,相反,這是挽救企業形象最好的方式。
只有你們知錯能改,才能重新建立消費者對你們的的信心,把產品召回,讓消費者看到你們認錯的態度,他們才能夠更加相信盈美的產品。”
“你說得輕巧,你知不知道把產品召回來,我們會有多大的損失?”
衛淮沉下臉來,“在你們這麼做的時候,就應該想到會有這樣的一個結果。
舅舅,別怪我沒提醒你,在事態還能夠控制的時候,我希望你採用的是積極的應對措施,而不是想辦法逃避責任。”
他的話實在太不客氣了,蘇長巖的臉色一片鐵青。
怎麼說自己也是他的長輩,他實在是太過分,居然一點情面不講,就這麼教訓自己。
蘇長巖氣咻咻地離開辦公室,把門甩得震天響。
衛淮頭疼的支著額頭,忍不住在心裡罵了一句糊塗。
怪不得蘇氏產業在他的手裡會發展成這樣,鼠目寸光,貪圖蠅頭小利,蘇家的產業遲早要被他給敗光。
要不是看在外蘇淺瑩的面子,他根本不想搭理這個舅舅。
蘇長巖糾結了一上午,直到接到衛淮的電話,說他願意補償盈美一部分的損失,他終於決定按照衛淮說的做。
一部分是因為有錢,另一部分,衛淮說得對,盈美被逼到這一步,他只能向公眾道歉,讓公眾感受到他們的誠意,後期才有挽回的可能。
道歉聲明發出去,蘇長巖還是氣得胸口發疼,千萬不要讓他知道是誰背後搞鬼,要是讓他知道了,弄不死他。
韓頌看到盈美的道歉聲明,也頗感意外,看到他們要把所有不合格產品召回的時候,更是感覺吃驚,沒想到盈美這次能有這麼大的魄力。
不過這件事情之後,盈美也算是形象倒塌,網上還是罵聲一片,紛紛抵制盈美的產品。
畢竟在事情沒被大規模曝光之前,盈美威脅恐嚇消費者,和現在認錯的態度大相徑庭,誰都不是傻子,怎麼會輕易相信他們的話。