雪豹 作品
第492章、分歧
但就算這樣，她還是不斷地刷新著我的三觀。
直播後第三天，今天開會，許惠說烤腸收到了兩個客訴，說烤腸裡吃出了頭髮，現在這兩個顧客都在鬧呢，她在會上請示兩位老闆這件事怎麼辦。
沒等張茵和老狐狸開口，杜玥忽然抬起頭，嘟起小嘴，柔聲細語地說道：“他們說烤腸有問題就有問題嗎？萬一是他們自己弄的呢？說不定就是為了訛咱們，要我說不用管他們，他們愛怎麼著怎麼著。”
許惠眉毛微微蹙起，為難地說道：“這樣不太好吧？消費者說質量有問題，我們得給人家處理問題啊！”
杜玥嬌滴滴地哼了一聲，“那讓他們做質檢去吧！質檢說咱們產品有問題，咱們肯定得認，這都拆開包裝了，才說裡面有頭髮。”
說罷，她扭頭衝著老狐狸撲閃著眼睛，語氣嬌嗔得猶如棉花糖一般，“陳總，您說是不是啊？”
陳理全呵呵一笑，先安撫了她幾句，然後清了清嗓子，慢條斯理地對許惠說道：“顧客是上帝，我們應該先給顧客解決問題，這樣吧！給這兩個顧客重新各寄一盒，安撫一下。”
許惠眼神閃爍了幾下，輕輕搓了幾下手指，為難地說道：“我其實這麼和顧客溝通過了，但顧客堅持要咱們按照支付價格的十倍賠償。”
“什麼？”
杜玥樣子頓時變得狂亂，聲音裡充滿憤怒：“要十倍賠償？他們窮瘋了嗎？我懷疑他們就是靠這個賺錢的。”
許惠：“……”
“還想賠十倍！做夢去吧！他們願意去告就告吧！公司賣貨是為了盈利，賠十倍，怎麼可能啊！”她眼裡閃爍著怒火，表情也變得十分尖酸刻薄。
她這麼說是痛快了，但工作需要許惠去落實，杜玥敢這麼說，但她不敢這麼去執行，到時候真鬧大了，杜玥大不了一句“我就隨便說說，誰讓你真這麼幹了”，到時候輕而易舉就把鍋甩給許惠了。
許惠有些為難，看了看我，眼神裡充滿了求救的信號。
我嘆了口氣，聽完她的傻逼發言，我忽然覺得林菲菲一直鼓勵我出去單幹真是高瞻遠矚，就衝杜玥這個格局，這個所謂的合資公司也走不遠。
許惠用求救般的眼神看著我，這個時候我不能再沉默了，要不然直播間早晚得被杜玥幹廢。
我看了看其他人，看著許惠說道：“就按照顧客說的，按付款價的十倍進行賠償，先賠償顧客，安撫顧客的怨氣，然後和顧客溝通一下，把有質量的產品寄回來，到付。”
我這麼說，許惠鬆了口氣，點了點頭。
“記得態度好點兒。”
我不放心，又叮囑了一句，等我扭過頭，忽然對上了杜玥不滿的表情……
直播後第三天，今天開會，許惠說烤腸收到了兩個客訴，說烤腸裡吃出了頭髮，現在這兩個顧客都在鬧呢，她在會上請示兩位老闆這件事怎麼辦。
沒等張茵和老狐狸開口，杜玥忽然抬起頭，嘟起小嘴，柔聲細語地說道：“他們說烤腸有問題就有問題嗎？萬一是他們自己弄的呢？說不定就是為了訛咱們，要我說不用管他們，他們愛怎麼著怎麼著。”
許惠眉毛微微蹙起，為難地說道：“這樣不太好吧？消費者說質量有問題，我們得給人家處理問題啊！”
杜玥嬌滴滴地哼了一聲，“那讓他們做質檢去吧！質檢說咱們產品有問題，咱們肯定得認，這都拆開包裝了，才說裡面有頭髮。”
說罷，她扭頭衝著老狐狸撲閃著眼睛，語氣嬌嗔得猶如棉花糖一般，“陳總，您說是不是啊？”
陳理全呵呵一笑，先安撫了她幾句，然後清了清嗓子，慢條斯理地對許惠說道：“顧客是上帝，我們應該先給顧客解決問題，這樣吧！給這兩個顧客重新各寄一盒，安撫一下。”
許惠眼神閃爍了幾下，輕輕搓了幾下手指，為難地說道：“我其實這麼和顧客溝通過了，但顧客堅持要咱們按照支付價格的十倍賠償。”
“什麼？”
杜玥樣子頓時變得狂亂，聲音裡充滿憤怒：“要十倍賠償？他們窮瘋了嗎？我懷疑他們就是靠這個賺錢的。”
許惠：“……”
“還想賠十倍！做夢去吧！他們願意去告就告吧！公司賣貨是為了盈利，賠十倍，怎麼可能啊！”她眼裡閃爍著怒火，表情也變得十分尖酸刻薄。
她這麼說是痛快了，但工作需要許惠去落實，杜玥敢這麼說，但她不敢這麼去執行，到時候真鬧大了，杜玥大不了一句“我就隨便說說，誰讓你真這麼幹了”，到時候輕而易舉就把鍋甩給許惠了。
許惠有些為難，看了看我，眼神裡充滿了求救的信號。
我嘆了口氣，聽完她的傻逼發言，我忽然覺得林菲菲一直鼓勵我出去單幹真是高瞻遠矚，就衝杜玥這個格局，這個所謂的合資公司也走不遠。
許惠用求救般的眼神看著我，這個時候我不能再沉默了，要不然直播間早晚得被杜玥幹廢。
我看了看其他人，看著許惠說道：“就按照顧客說的，按付款價的十倍進行賠償，先賠償顧客，安撫顧客的怨氣，然後和顧客溝通一下，把有質量的產品寄回來，到付。”
我這麼說，許惠鬆了口氣，點了點頭。
“記得態度好點兒。”
我不放心，又叮囑了一句，等我扭過頭，忽然對上了杜玥不滿的表情……